Hlavnou úlohou hvezdárne a planetária v Prešove je popularizácia astronómie v podmienkach mestskej infraštruktúry, s regiónálnym dosahom na množstvo cieľových skupín. Činnosť je zameraná predovšetkým na podporu vzdelávania a voľnočasové aktivity a je vykonávaná v prospech kolektívov aj individuálnych návštevníkov.
Inštitúcia pracuje na princípoch pôsobenia mestskej hvezdárne, s dôrazom na široké využitie technológie planetária. Umelá hviezdna obloha, tvorená projekciou opticko – mechanického systému sa presadzuje zásadne pri prezentácii:
- školských vzdelávacích programov
- detských rozprávkových predstavení
- večerných hudobných podujatí a astronomických programov pre dospelých.
Pri vybraných podujatiach je k dispozícii aj preklad do iných jazykov.
Podporné, ale pritom dôležité úlohy plnia ďalšie účelové priestory organizácie:
- prednášková sieň je technicky vybavená na projekciu audiovizuálnych pásiem a filmov, zároveň je miestom konania prednášok, seminárov a konferencií
- výstavný priestor prostredníctvom stálej expozície výrazne dotvára rámec ponúkaných tém v prenáškovej sieni a v planetáriu a je aj miestom konania výtvarných výstav
Organizácia večerných pozorovaní je sústredená na možnosti hlavného ďalekohľadu Coude-refraktora (kľúčového prístroja v odborno-pozorovateľskej oblasti pozorovaní Slnka) umiestneného v kupole pozorovateľne a na využívanie prenosných pozorovacích ďalekohľadov na terase planetária.